Spotify vill ge sina mest engagerade användare en ny typ av förmån. Framöver kommer utvalda fans få möjlighet att köpa reserverade konsertbiljetter innan de släpps till den breda publiken.
Systemet börjar rullas ut i USA i sommar och gäller till en början vissa utvalda artister och turnéer.
Spotify beskriver satsningen som ett sätt att belöna superfans och samtidigt minska risken för att biljetter hamnar hos scalpers och bottar.
Bolaget säger däremot inte exakt hur man avgör vem som räknas som ett “top fan” men att faktorer som streams, delningar och annan aktivitet på plattformen ska vägas in.
Läs också: Glöm spellistor – nu gör Spotify podd om ditt liv
Spotify vill göra liveevent till en större del av tjänsten
Det nya systemet handlar inte om att ersätta vanlig biljettförsäljning. Spotify reserverar bara en mindre mängd biljetter som erbjuds till särskilt engagerade lyssnare under en begränsad period.
Fans som väljs ut får ett mejl och en notis i appen med möjlighet att köpa upp till två biljetter. Köpet sker sedan via en extern biljettpartner, inte direkt genom Spotify.
Det här är samtidigt ytterligare ett steg i Spotifys satsning på liveevent och artistrelationer. Under de senaste åren har bolaget byggt in fler funktioner kring konserter, bland annat rekommendationer för spelningar i närheten och möjligheten att följa specifika venues.
Kampen mot biljettbotar fortsätter
Biljettmarknaden har länge haft problem med bottar och återförsäljare som köper upp populära biljetter direkt vid släpp. Spotify menar att reserverade biljetter till verifierade fans kan minska problemet genom att fler platser går direkt till riktiga lyssnare.
Bolaget säger också att man kommer övervaka aktivitet för att försöka stoppa manipulation via automatiserade system och AI-agenter.
Det finns dock en annan viktig aspekt bakom satsningen. Ju fler exklusiva förmåner Spotify kan koppla till själva streamingplattformen, desto större anledning får användare att stanna kvar och vara aktiva där.
Läs också: Ny riktning för Spotify – tar stegen bortom musiken
Spotify har testat biljettförsäljning tidigare
Det är inte första gången Spotify experimenterar med konsertbiljetter. Under 2022 testade bolaget direktförsäljning via en egen biljettlösning, men gick senare tillbaka till en partnerbaserad modell.
Enligt Spotify har plattformen redan hjälpt artister sälja biljetter för över 1,5 miljarder dollar totalt. Nu verkar strategin snarare handla om att använda exklusiv åtkomst och fanengagemang som ett sätt att stärka både artistrelationer och användarnas lojalitet till tjänsten.