OpenAI utmanar Meta med AI-assistenten Dots

OpenAI har lanserat Dots, en ny typ av AI-agent som är byggd för att arbeta vidare även när användaren själv inte sitter framför ChatGPT. Till skillnad från en vanlig chattbot får varje Dot en egen dator i molnet och kan använda webbläsare och anslutna appar för att faktiskt genomföra uppgifter.

OpenAI beskriver Dots som ständigt tillgängliga AI-agenter. De drivs av GPT-6 Astra och kan via företagets plugins anslutas till över 4 000 appar. Tanken är att användaren ska kunna lämna över ett mål snarare än att steg för steg instruera AI:n om vad den ska göra.

Läs mer: OpenAI släpper Astra – sin kraftfullaste AI hittills

En egen dator som fortsätter arbeta

Den stora skillnaden mot vanlig ChatGPT ligger i hur självständigt Dots kan arbeta.

Varje Dot får en separat molndator med egen webbläsare. Där kan agenten arbeta med flera projekt samtidigt och fortsätta även när användaren gör något annat. Det går samtidigt att öppna datorn och följa vad AI:n håller på med.

OpenAI ger exempel på en utvecklare som låter sin Dot bevaka kundfeedback. Agenten kan identifiera återkommande problem, bygga mindre förbättringar, testa ändringarna och sedan lämna färdiga kodförslag till utvecklaren.

För en innehållsskapare kan samma system exempelvis läsa en intervju, identifiera delar som lämpar sig som videoklipp, skapa anteckningar och skriva utkast till inlägg för sociala medier.

Det innebär att arbetsflödet börjar skilja sig ganska kraftigt från hur många använder ChatGPT i dag. Användaren behöver inte nödvändigtvis starta en ny konversation varje gång något ska göras. Dots är i stället tänkta att hålla reda på mål, projekt och preferenser över längre tid.

Läs mer: ChatGPT får ny roll i OpenAI:s strategi

AI:n ska lära sig hur du arbetar

Dots är också byggda för att bli mer personliga över tid. OpenAI uppger att agenten lär sig av användarens feedback, preferenser och tidigare arbete för att bättre förstå hur ett färdigt resultat bör se ut.

Den kan dessutom utföra så kallad proactive research. När användaren inte aktivt arbetar med sin Dot kan agenten leta efter information som kan vara relevant för pågående projekt.

Här har OpenAI satt en tydlig begränsning. Under den typen av bakgrundsarbete får agenten endast använda anslutna appar genom skrivskyddade verktyg. Den får alltså läsa information, men inte exempelvis skicka meddelanden, ändra innehåll eller styra användarens dator.

Kommunikationen behöver inte heller ske enbart genom ChatGPT. Dots kan användas via ChatGPT på dator, webb och mobil samt genom Slack och Microsoft Teams. Stöd för vanliga textmeddelanden ska komma senare. Kontexten följer med mellan tjänsterna, så ett projekt som startats i ChatGPT kan fortsätta via exempelvis Slack.

OpenAI försöker sätta gränser för vad agenten får göra

Ju mer självständig en AI-agent blir, desto större blir också konsekvenserna när den gör fel.

OpenAI låter därför användaren bestämma vilka appar en Dot får använda och vilka åtgärder som kräver ett godkännande. Det går även att skapa egna regler som tillåter eller blockerar specifika handlingar.

Dots använder dessutom ett system som OpenAI kallar auto-review. Det kontrollerar planerade åtgärder mot användarens instruktioner och säkerhetsregler innan de genomförs. Vissa särskilt känsliga uppgifter lämnas alltid till människan. Ett exempel som OpenAI själva nämner är att ändra ett lösenord.

Företaget betonar samtidigt att systemet fortfarande kan göra misstag och rekommenderar att användaren granskar arbete som kan få större konsekvenser.

OpenAI går direkt efter Meta

Lanseringen kommer bara veckor efter att Meta presenterade Muse, som bygger på en liknande idé om en personlig AI-agent som kan arbeta självständigt.

The Verge beskriver Dots som OpenAI:s direkta svar på Muse. Precis som Metas lösning kan Dots använda webben och andra tjänster för att utföra uppgifter snarare än att enbart generera svar.

Men Dots passar också in i en större förändring hos OpenAI. TeknikGeek rapporterade redan i juni om företagets planer på att göra ChatGPT till ett bredare AI-nav där agenter, programmering och andra verktyg samlas på samma plats.

Dots tar den idén ett steg längre. ChatGPT blir inte bara platsen där användaren ber AI om hjälp. Den blir kontrollpanelen för AI-agenter som kan fortsätta arbeta efter att konversationen är avslutad.

Börjar med en Dot per användare

Till en början får användaren skapa en primär Dot som går att namnge och anpassa. OpenAI säger att planen på sikt är att låta flera Dots samarbeta, vilket i praktiken skulle kunna innebära ett mindre team av specialiserade AI-agenter som arbetar parallellt.

Företaget testar redan särskilda specialistversioner för organisationer. Dessa ska kunna få egna identiteter och behörigheter samt djupare integration med företagens interna system.

Dots börjar nu rullas ut till ChatGPT Pro, Business Premium och Enterprise på utvalda marknader. OpenAI säger att fler användare ska få tillgång senare, men någon exakt tidsplan för en bredare lansering har inte presenterats.

Det mest betydelsefulla med Dots är därför kanske inte ännu en ny AI-funktion. OpenAI försöker förändra själva relationen mellan användaren och ChatGPT. I stället för ett verktyg som väntar på nästa fråga ska AI:n finnas kvar i bakgrunden, hålla reda på arbetet och fortsätta tills något faktiskt kräver människans uppmärksamhet.