Telia meddelar att befintliga kunder successivt kommer att flyttas över till Telia. Beslutet är en del av bolagets strategi att förenkla sitt erbjudande och samla fler kunder under ett gemensamt varumärke.
Telia påbörjar avvecklingen av Halebop den 2 juni. Samtidigt införs säljstopp för samtliga abonnemang och tjänster, vilket innebär att nya kunder inte längre kan teckna operatörens erbjudanden. För befintliga kunder ska övergången ske stegvis och bolaget uppger att mer information kommer att skickas ut beroende på vilka tjänster kunden använder i dag.
Telia vill samla kunderna under ett namn
Enligt Telia har kundernas behov förändrats under senare år. Halebop har fungerat som ett mellanprisalternativ på marknaden, men bolaget menar att efterfrågan inom det segmentet har minskat över tid.
Vi är stolta över Halebop, som länge har varit en viktig del av vårt DNA. Men både marknaden och kundernas behov har förändrats, säger Anders Olsson, vd för Telia Sverige.
Därför väljer Telia nu att förenkla sin mobilportfölj och fokusera på sina kvarvarande varumärken.
Ett av Sveriges mest kända mobilvarumärken
Halebop grundades år 2000 och blev en del av Telia redan året därpå. Under åren har operatören byggt upp en stark position bland svenska mobilkunder tack vare enkla abonnemang, kontantkort och tillgång till Telias mobilnät.
Varumärket har också varit en återkommande toppkandidat i kundnöjdhetsmätningar. I flera undersökningar från Svenskt Kvalitetsindex har både Halebop och Telia placerat sig i toppen av branschen.
Läs även: Tele2 vill utmana AWS och Microsoft med nytt AI-moln
Det här händer med kunderna
Telia uppger att kunderna kommer att erbjudas minst lika bra villkor när de flyttas över. Bolaget lyfter samtidigt fram att kunderna får tillgång till fler tjänster, fler erbjudanden och ett bredare utbud av säkerhetsfunktioner.
Exakt hur flytten kommer att gå till varierar beroende på vilken tjänst kunden har i dag. Därför kommer information att skickas ut löpande under avvecklingen.
För många kunder handlar beskedet dock om mer än abonnemang och villkor. Halebop har varit en del av den svenska mobilmarknaden i över två decennier och blivit ett av branschens mest välkända varumärken. När kunderna nu flyttas över till Telia går samtidigt en liten bit svensk mobilhistoria i graven.
Läs även: Här är de svenska uppfinningarna som förändrade världen – och tekniken