Telenor blir först bland svenska operatörer att bygga in en varningsfunktion för misstänkta bedrägerisamtal direkt i mobilabonnemanget, meddelar de i ett pressmeddelande.
Den nya tjänsten, som kallas Nummerkoll, ska kunna varna användare när ett inkommande samtal misstänks vara kopplat till bedrägeri eller när ett nummer ringer ovanligt många personer
Till skillnad från många tredjepartslösningar kräver tjänsten varken app eller separat installation. Funktionen aktiveras automatiskt för kunder med Telenors nya mobilabonnemang och kan hanteras via Mitt Telenor.
Telefonen ska vara något som för människor närmare varandra, inte något som skapar oro. Med Nummerkoll vill vi ge kunderna lite mer att stå på när ett okänt nummer dyker upp.
Det säger June Solbekk, Chief Marketing Officer på Telenor Sverige.
Bluffsamtal har blivit ett växande problem
Telefonbedrägerier har ökat kraftigt de senaste åren, både i Sverige och internationellt. Bedragare använder ofta spoofade nummer, automatiserade robocalls och social manipulation för att lura människor att lämna ut känslig information eller genomföra betalningar.
Enligt Polisen och Post- och telestyrelsen handlar det i dag om miljardbelopp som försvinner genom olika typer av telefon- och nätbedrägerier varje år.
Operatörerna börjar flytta säkerheten till nätverksnivå
Det intressanta med Nummerkoll är inte bara själva varningen, utan var skyddet ligger tekniskt.
Tidigare har användare ofta behövt installera appar från tredje part för att identifiera spam- eller bluffsamtal. Nu börjar operatörer i stället flytta säkerhetsfunktionerna direkt till nätverksnivå och abonnemangen.
Det gör att fler användare får skyddet automatiskt utan att själva behöva konfigurera något. Telenor beskriver samtidigt tjänsten som ett stöd snarare än ett komplett skydd.
Nummerkoll är ett viktigt steg, men kundens egen vaksamhet är fortfarande avgörande. Det finns ingen tjänst som stoppar allt.
Säger June Solbekk.
Liknande funktioner har tidigare börjat dyka upp i både Android och Iphone, där AI och databaser över misstänkta nummer används för att identifiera spam och bedrägeriförsök.
Skillnaden här är att skyddet integreras direkt hos operatören, vilket potentiellt kan ge snabbare och bredare täckning mot nya bluffnummer.