EU-kommissionen har utfärdat den största boten hittills enligt Digital Services Act. AliExpress ska betala 550 miljoner euro, motsvarande omkring 6,3 miljarder kronor, efter att kommissionen bedömt att plattformen inte gjort tillräckligt för att hindra försäljningen av olagliga, farliga och förfalskade produkter inom EU.
Beslutet kommer efter en utredning som pågått sedan 2024 och markerar ett viktigt steg i hur EU tänker använda sina nya digitala regler mot världens största marknadsplatser.
Annons
Nu granskas tekniken bakom marknadsplatserna
Det som gör beslutet särskilt intressant är att EU inte bara tittat på vilka produkter som sålts. Kommissionen anser att AliExpress tekniska system inte lyckats identifiera och begränsa riskerna på plattformen.
Enligt utredningen har bolaget underskattat hur enkelt det varit för oseriösa säljare att nå europeiska kunder. Kontrollerna av säljare, systemen för att upptäcka förbjudna produkter och arbetet med att stoppa återkommande regelbrytare har inte varit tillräckliga.
Digital Services Act ställer betydligt högre krav än tidigare. Stora plattformar måste kunna visa att de arbetar förebyggande med riskanalyser, automatiserade kontroller och moderering. Att bara ta bort produkter efter anmälningar räcker inte längre.
Enligt EU-kommissionen omfattar bristerna bland annat förfalskade varor, produkter som bryter mot immaterialrätten och varor som kan innebära en säkerhetsrisk för konsumenter.
En signal till hela e handelsbranschen
AliExpress är långt ifrån den enda plattform som granskas enligt Digital Services Act. Under de senaste åren har även Temu, Shein, Meta, TikTok och X blivit föremål för omfattande EU-utredningar. Skillnaden är att AliExpress nu blir den första stora e handelsplattformen som får en bot i den här storleksordningen. Det gör beslutet till ett viktigt prejudikat för resten av marknaden.
För teknikbolagen innebär det att investeringar i AI-baserad moderering, automatiserad produktgranskning och bättre verifiering av säljare sannolikt blir en konkurrensfördel snarare än en kostnad. Plattformar som inte kan visa hur deras system begränsar risker kan få svårt att leva upp till EU:s krav.
AliExpress tänker överklaga
AliExpress meddelar att företaget kommer att överklaga beslutet och anser att böterna är oproportionerliga. Samtidigt uppger bolaget att man under de senaste två åren investerat kraftigt i verktyg för att identifiera riskabla produkter, förbättra kontrollen av säljare och stärka konsumentskyddet.
Reuters rapporterar samtidigt att EU-kommissionen anser att förbättringarna inte varit tillräckliga och därför väljer att gå vidare med rekordboten.
För konsumenter innebär beslutet ingen omedelbar förändring när de handlar på AliExpress. Däremot visar det att EU flyttar ansvaret allt längre upp i kedjan. Fokus ligger inte längre enbart på vilka produkter som säljs, utan på om plattformarnas teknik faktiskt kan förhindra att olagliga produkter når användarna från första början.
