OpenAI har fått ett angenämt men besvärligt problem efter lanseringen av GPT-6 Astra. Efterfrågan på den nya AI-modellen är så hög att företaget nu tillfälligt stoppar nya registreringar till sin största Pro-nivå.
Från den 10 september går det inte längre att teckna eller uppgradera till ChatGPT Pro 20X för 200 dollar i månaden. Stoppet gäller även användare som i dag har Free, Go, Plus eller Pro 5X för 100 dollar och vill uppgradera. Befintliga Pro 20X-kunder får däremot fortsätta använda sina abonnemang som vanligt.
Bakgrunden är den stora belastningen efter lanseringen av Astra. OpenAI-chefen Thibault Sottiaux uppger att just Pro 20X-användarna belastar företagets system mest och att OpenAI därför valt att pausa den nivån för nya kunder.
Annons
Läs även: Ny AI-tvist: Apple stämmer OpenAI
OpenAI: Har aldrig sett något liknande
Redan innan stoppet infördes varnade Sottiaux för att OpenAI kunde behöva pausa nya Pro-abonnemang om efterfrågan fortsatte på samma nivå.
Han beskrev efterfrågan på Astra som exceptionell och uppgav att han aldrig tidigare sett något liknande, trots att OpenAI redan gått igenom perioder av mycket snabb tillväxt. Företagets prioritet är enligt honom att behålla en bra tjänst för befintliga användare samtidigt som mer kapacitet byggs ut, skriver TechCrunch.
OpenAI har därför valt vad företaget beskriver som den minsta åtgärden som krävs för att minska belastningen. Övriga abonnemang fortsätter att vara tillgängliga och stoppet påverkar inte heller företagets API.
Pro 20X sticker ut genom att ge betydligt högre användningsgränser än billigare abonnemang. För GPT-6 Astra uppskattar OpenAI att nivån kan ge omkring 100 till 900 lokala meddelanden under en femtimmarsperiod i Work och Codex, beroende på hur krävande uppgifterna är.
Läs även: Valkompass – Teknikvalet 2026
Astra har pressat kapaciteten
GPT-6 Astra började rullas ut den 3 september och efterfrågan skapade snabbt problem. Vissa betalande användare fick vänta längre än väntat på tillgång, och OpenAI-vd Sam Altman bad senare om ursäkt för vad han beskrev som en stökig utrullning.
OpenAI delade också ut extra återställningar av användningsgränser till berättigade Plus-, Pro- och Business-användare under lanseringens första dagar.
Att företaget nu går ett steg längre och helt stoppar nya kunder från att köpa Pro 20X visar hur hårt Astra belastar den tillgängliga infrastrukturen. OpenAI uppger att företaget arbetar med att lägga till mer kapacitet så snabbt som möjligt.
Oklart när Pro 20X öppnar igen
OpenAI har inte angett något datum för när nya kunder återigen kommer att kunna köpa Pro 20X.
För befintliga kunder finns dessutom en viktig detalj. Den som säger upp sitt Pro 20X-abonnemang eller genomför en nedgradering behåller nivån fram till slutet av den aktuella betalningsperioden. När abonnemanget väl har löpt ut går det däremot inte att köpa tillbaka Pro 20X så länge pausen gäller.
Den billigare Pro 5X-nivån för 100 dollar påverkas inte och går fortfarande att teckna. Detsamma gäller OpenAI övriga tillgängliga abonnemang och API-tjänster.
Det handlar alltså inte om att OpenAI lägger ned Pro 20X. Försäljningen till nya kunder är tillfälligt pausad medan företaget försöker komma ikapp den stora efterfrågan på Astra.